Varejo
De omnicanalidade à inteligência artificial: como as empresas podem ajudar na digitalização do varejo
A pesquisa ‘Hábitos do Varejo Brasileiro’, realizada pela Cielo em parceria com a Expertise e Opinion Box, revelou um dado intrigante: 78% dos varejistas nunca ouviram falar sobre omnicanalidade. No entanto, apesar de muitos desconhecerem o termo, eles já praticam alguns de seus princípios no dia a dia. Isso porque o mesmo levantamento mostrou, por […]
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Varejo em transformação: Desafios e oportunidades na era da personalização
No mundo do varejo, a conversa nunca foi tão intensa. A avalanche de novas tecnologias transforma o dia a dia de consumidores e varejistas, exigindo um olhar atento para as demandas de um público cada vez mais exigente. A máxima “o foco é o cliente” permanece verdadeira, mas já não basta. O consumidor moderno é […]
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Os desafios na digitalização do varejo popular e as estratégias para uma transição sem traumas
A transformação digital está revolucionando o setor de varejo globalmente, e o Brasil não é uma exceção. Com os consumidores cada vez mais conectados e exigentes, os varejistas brasileiros estão adotando tecnologias digitais para se manterem competitivos e atenderem às novas demandas do mercado. Tatiana Michaluat Lima Makhlouf e Luciana Bussab Maluf, co-fundadoras da Peça […]
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